Aquí están las respuestas a las inquietudes más comunes de nuestros asociados.
¿Cómo ser asociado?
Para ser asociado debes presentarte en cualquiera de nuestras oficinas con tu documento de identidad y realizar el aporte inicial estipulado en los estatutos.
¿Puedo pagar mis obligaciones con PSE?
Puedes pagar tus obligaciones crediticias y pagar tus aportes sociales por medio de la pasarela de pagos PSE de la RedCoopcentral. Busca el botón de Pagos y Servicios, y luego selecciones Pagos PSE.
¿Cuanto cuesta la apertura de tu cuenta?
$341.000 ASOCIADOS MAYORES DE EDAD $123.000 ASOCIADOS MENORES
Nota. Para realizar actualización de datos se requieren los mismos datos, pero sin el valor de la apertura
¿Tengo beneficios al ser asociado?
Sí, como asociado tienes acceso a tasas preferenciales de crédito, participación en excedentes, convenios de salud, educación y recreación, y el amparo del servicio funerario.
¿Cuales son los requisitos para solicitar un crédito?
Los requisitos varían según la línea, pero generalmente incluyen: ser asociado, tener capacidad de pago demostrable, estar al día con aportes y obligaciones, y presentar los soportes de ingresos correspondientes.
¿Dónde puedo pagar mis obligaciones crediticias?
Puedes pagar en nuestras oficinas físicas, mediante transferencia bancaria a nuestras cuentas autorizadas, o a través de los corresponsales bancarios con los que tenemos convenio.
¿Qué debo hacer para retirarme?
Para el retiro voluntario debes radicar una carta de solicitud de retiro en nuestras oficinas. La devolución de aportes se realizará conforme a los tiempos establecidos en el estatuto.
¿Dónde puedo hacer una petición, queja o reclamo?
Puedes hacerlo a través de nuestro formulario que se encuentra en la barra de menú Asociados y luego selecciona P.Q.R.S, o también en el buzón de sugerencias de nuestras oficinas, o enviando un correo a servicioalcliente@coopacredito.com.
¿Como puedes trabajar con nosotros?
Radica una carta donde nos des a conocer tu objetivo que quieres con nosotros y explicarnos que quieres lograr con nuestra alianza
